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Kontaktformulare, die konvertieren – statt frustrieren 🧠➡️📩

  • Raphael Grabher
  • 1. Mai
  • 2 Min. Lesezeit

1. Wie oft hast du schon ein Formular gesehen und dir gedacht: „Nee, mach ich nicht.“? 🙄


Vielleicht kennst du das:

Du willst schnell eine Anfrage abschicken – aber das Kontaktformular ist unübersichtlich, zu lang oder wirkt einfach… komisch.


➡️ Zu viele Pflichtfelder.

➡️ Keine Erklärung, warum du deine Telefonnummer angeben musst.

➡️ Oder noch schlimmer: Du klickst auf „Absenden“ und bekommst keine Bestätigung, kein Feedback, nichts.


Ergebnis: Du verlässt die Seite. Anfrage verloren.


Und genau das passiert auch auf vielen Websites in Vorarlberg – Tag für Tag.

Dabei wäre es so einfach, das zu vermeiden.





2. Weniger ist mehr: Was ein gutes Kontaktformular wirklich braucht ✍️


Ein gutes Formular soll Hürden abbauen, nicht neue schaffen.

Denn der Klick auf „Kontakt“ ist ein Vertrauensbeweis – und den solltest du nicht mit unnötigem Aufwand bestrafen.


Hier sind meine goldenen Regeln:


Nur die nötigsten Felder (Name, E-Mail, Nachricht – that’s it)

Keine Pflichtfelder, die nicht wirklich gebraucht werden

Klare, sympathische Sprache statt „Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl gemäß DIN-Norm ein“

Bestätigung nach dem Absenden („Danke für deine Nachricht – ich melde mich so schnell wie möglich bei dir!“)

Mobilfreundlich! Nichts nervt mehr als winzige Felder am Handy


Ich hab schon viele Kontaktformulare für Kunden in Vorarlberg überarbeitet – oft ist es nur eine Kleinigkeit, die darüber entscheidet, ob jemand schreibt… oder nicht.



3. Vertrauen aufbauen – schon vor dem ersten Gespräch 🤝


Das Kontaktformular ist nicht das Ende deiner Website – es ist der Anfang der Zusammenarbeit.

Und genau deshalb sollte es auch so wirken.


Was du brauchst:

Persönliche Ansprache: Sprich deine Besucher direkt an („Hast du Fragen? Schreib mir einfach!“)

Kontext: Warum sollte jemand dir schreiben? Was erwartet ihn?

Verlässlichkeit: Zeig, dass du erreichbar bist – z. B. durch Öffnungszeiten, Rückmeldezeiten oder direkte Ansprechpartner


🧠 Frag dich mal:

Würdest du dir selbst über dein Formular schreiben wollen?

Wenn nicht, dann ist es Zeit für ein Update.


Ich setze regelmäßig schlanke, wirkungsvolle Formulare für Kunden um – egal ob für Friseursalons in Schruns, Handwerksbetriebe in Feldkirch oder Agenturen in Bregenz. Es muss einfach funktionieren – und sympathisch sein.



Willst du mehr Anfragen über deine Website bekommen? Dann meld dich bei mir.


Ich helfe dir gerne, dein Kontaktformular so zu gestalten, dass es nicht abschreckt, sondern einlädt.

Egal ob du schon eine Website hast oder gerade erst dabei bist, eine zu bauen – das Formular ist immer ein Schlüsselteil.


Wenn du willst, sag mir einfach Bescheid – dann schauen wir uns gemeinsam an, wie du aus deinen Besuchern echte Kontakte machst.

 
 
 

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